1. 수집 항목과 목적
운영자는 주식회사 콜라버입니다. 일반가입에는 아이디와 암호화된 비밀번호, 간편로그인에는 선택한 제공자의 계정 식별자를 처리합니다. 계정 구분, 로그인, 이용 내역 보관에 사용합니다. 간편로그인 제공자의 비밀번호는 받지 않습니다.
사주정보는 이름 또는 별명, 생년월일, 양력·음력·윤달, 태어난 시간(모름 선택 가능)이며, 성별은 선택입니다. 본인이 입력한 고민·꿈·소원과 생성 결과는 맞춤 콘텐츠 제공 및 보관함 재열람에 사용합니다. 필수 동의를 거부할 수 있지만 계정과 맞춤 서비스를 제공하기 어렵습니다. 선택정보를 입력하지 않아도 가입할 수 있습니다.
필수 약관·개인정보 동의 버전과 시각, 만 19세 이상 확인을 기록합니다. 결제 기능이 활성화된 경우 주문번호, 상품, 금액, 결제·환불 상태와 포인트 이용 내역을 처리합니다. 카드번호 전체와 카드 비밀번호는 회사 서버에 저장하지 않습니다.
2. 보유기간과 삭제
회원정보와 사주정보는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다. 저장된 결과는 회원이 보관함에서 다시 볼 수 있도록 유지하며, 삭제·탈퇴 요청은 고객센터에서 본인 확인 후 처리합니다. 요청 시 법정 보관 대상과 삭제 범위를 구분해 안내합니다.
전자상거래법령에 따른 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관합니다. 해당 기록은 필요한 범위만 분리해 보관하고 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 그 밖의 정보는 보유 목적이 끝나면 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다.
3. 휴대폰 인증과 가입 혜택
휴대폰 인증은 카카오 알림톡으로 번호 소유를 확인하고, 중복 계정 생성 방지와 비밀번호 찾기에 사용합니다. 신규 회원은 가입 화면 안에서 필수 휴대폰 인증을 마칩니다. 기존에 가입을 마친 회원의 이용을 제한하지 않습니다. 휴대폰 번호와 일회용 인증번호는 암호화 통신으로 발송업체에 전달하며, 돼지도사 데이터베이스에 원문으로 저장하지 않습니다. 인증번호는 3분 뒤 만료됩니다.
인증된 번호는 비밀키로 변환한 식별값과 인증 시각으로 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 인증 시도의 검증값은 만료 후 정기 정리 시 삭제합니다. 남용 방지를 위한 번호·접속 정보의 변환값과 발송 시각은 24시간의 제한 기간 후 정리하며, 미완료 가입 정보는 10분 뒤 만료되어 정기 정리 시 삭제됩니다.
네이버클라우드 SENS와 카카오는 인증번호 알림톡 전달을 위해 수신 번호·메시지 내용·발송 시각·전송 상태를 처리합니다. SENS 발송 이력은 최근 90일까지 조회 가능하며 별도 내려받아 보관하지 않습니다. 인증 메시지는 광고 수신 동의나 채널 친구 추가를 요구하지 않습니다. 발송업체 이력 안내
가입 혜택 지급과 중복 지급 방지
휴대폰 인증을 마치고 가입하면 사주상담·꿈해몽·맞춤 부적 중 한 번 사용할 수 있는 무료 이용권을 가입계약의 혜택으로 제공합니다. 별도의 무료권 선택 동의는 받지 않습니다. 신규 가입계약에 따른 혜택 지급과 이용권 관리는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호의 계약 이행을 근거로 처리합니다.
처리 항목은 인증된 휴대폰번호에서 비밀키로 만든 식별값(HMAC), 키 구분값, 지급 여부·시각·정책 버전, 이용권의 유효기간·사용 내역 및 회원 연결 정보입니다. 혜택 지급 기록에는 휴대폰번호 원문이나 인증번호를 저장하지 않습니다. 이 식별값도 개인정보로 취급하며 익명정보라고 보지 않습니다.
탈퇴·재가입을 통한 중복 혜택 수령을 방지하기 위해 최소 번호 식별값과 지급 이력을 연결 회원 유지 기간 및 관련 계정의 마지막 탈퇴 후 1년(365일) 동안 보관한 뒤 파기합니다. 탈퇴 후 보관은 계약 이행과 구분하여 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호의 정당한 이익을 근거로 하며, 목적의 정당성·필요성·정보주체의 권익을 평가한 기록을 유지합니다. 1년은 법령이 일률적으로 정한 의무 보관기간이 아닙니다. 탈퇴 시 사주정보·인증번호와 회원 연결 정보까지 이 중복 방지 기록으로 보존하지 않습니다.
전화번호 재사용이나 번호 명의 변경 등으로 새 이용자가 혜택 대상에서 제외되었다면 dev@collaver.com으로 확인을 요청할 수 있습니다. 같은 창구에서 열람·정정·삭제·처리정지 및 이익형량에 대한 이의 제기를 접수합니다. 요청자의 권리와 보관 필요성을 확인해 처리 여부와 이유를 안내하며, 인증번호·비밀번호·사주 결과 원문을 이메일로 요구하지 않습니다. 기존 이용권의 사용·보관 권리와 법령상 권리 행사는 이 안내로 제한하지 않습니다.
이 정책 시행 전에 선택 동의로 발급한 무료권과 해당 동의·지급 기록은 당시 정책을 유지합니다. 새 계약 정책의 기록은 기존 동의를 덮어쓰거나 과거에 동의한 것으로 바꾸지 않습니다. 신규 가입의 AI 정보 처리·국외 이전은 별도 필수 항목으로 기본 미선택 상태에서 확인하며, 무료권 자동 지급을 그 동의로 대신하지 않습니다. 마케팅은 선택이며 기존 이용자의 AI 동의 철회와 저장본 이용 권리는 유지합니다.
실명·주민등록번호·CI·DI를 수집하는 KCP 본인확인은 사용하지 않습니다. 휴대폰 인증은 번호 소유 확인이며 명의자의 실명을 확인하는 서비스가 아닙니다.
4. 처리 위탁 및 외부 연결
Cloudflare, Inc.는 웹사이트 전송, 회원·주문 데이터 보관과 서버 보안을 담당합니다. 국제 네트워크를 통해 미국을 포함한 해외에서 정보가 전송·처리·보관될 수 있습니다. 이전 항목은 위 회원·사주·주문·입력·결과 정보와 접속 IP·브라우저·요청 시각이며, 서비스 이용 시 암호화 통신으로 전달됩니다. 서비스 제공과 보안 목적에 한해 위 보유기간 또는 계약 종료 후 삭제 절차에 따라 처리합니다. Cloudflare 개인정보 안내·문의 / 처리 네트워크 국가 안내
국외 처리 거부 및 회원 탈퇴는 dev@collaver.com으로 요청할 수 있습니다. 호스팅·보관을 거부하는 경우 웹 회원 서비스를 제공할 수 없습니다. 토스페이먼츠 결제, 네이버클라우드·카카오 알림톡 및 AI 생성은 연결이 활성화된 범위에서만 처리합니다. 각 기능 개시 전에 해당 처리 항목·목적·보관기간과 필요한 고지를 제공합니다. 준비 중인 기능으로 입력 내용을 전송하지 않습니다.
AI 풀이 처리 안내
상담·꿈해몽·부적의 AI 풀이에는 아래 개인정보 국외이전 동의가 적용됩니다. 신규 AI 회원가입 시 일반 수집·이용 동의와 구분된 필수 항목으로 직접 선택합니다. 동의는 미선택 상태로 표시되며 동의하지 않으면 신규 AI 회원가입을 완료할 수 없습니다. 가입 혜택 지급만으로 AI 전송이 시작되지는 않으며, 이용자가 풀이를 신청할 때 필요한 정보만 전송합니다. 비회원 무료운세와 상품 안내는 동의 없이 이용할 수 있습니다. 기존 회원에게 신규 가입 동의를 자동 적용하지 않습니다. 같은 내용의 유효한 동의는 철회 전까지 세 서비스에 공통으로 적용합니다. 기존 주문에서 받은 단발 동의를 회원 공통 동의로 자동 전환하지 않습니다. 국외이전 근거는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호의 별도 동의입니다.
처리업체·목적: OpenAI OpCo, LLC가 입력량 확인, 고민·꿈·소원 분석과 맞춤 풀이 작성을 담당합니다. 문의는 OpenAI 개인정보 창구를 이용할 수 있습니다.
전송 항목·방법: 주문에 적은 고민·꿈·소원과 풀이에 필요한 정보, 모델 응답을 처리합니다. 사주상담에는 해당 주문의 출생정보에서 계산한 사주 사실을 포함합니다. 계정 비밀번호·휴대폰 인증번호·카드정보는 AI 입력에 넣지 않습니다. 주문 처리 중 입력량 확인과 생성 시 암호화된 통신으로 전달합니다. 작성 내용에 직접 적은 개인정보도 함께 전달되므로 불필요한 민감정보는 적지 마세요.
처리 국가 (2026년 10월 19일 공개 목록 확인): 미국의 OpenAI와 국외 하위처리자가 처리하며, 국내 전용 또는 미국 전용 보관을 적용한 서비스가 아닙니다. 현재 공개된 API 인프라·안전 검토 처리국은 미국, 캐나다, 브라질, 영국, 아일랜드, 벨기에, 덴마크, 프랑스, 독일, 이탈리아, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 스페인, 스웨덴, 스위스, 핀란드, 일본, 싱가포르, 말레이시아, 인도, 인도네시아, 아랍에미리트, 호주, 뉴질랜드, 남아프리카공화국, 멕시코, 필리핀입니다. 국내 인프라도 포함되어 있으며, 매 요청이 이 모든 국가에 전송된다는 뜻은 아닙니다. 전송망은 요청 위치에 따라 Cloudflare의 가까운 처리 거점을 이용합니다. 업체별 국가·목적 및 전송망 설명은 OpenAI 공개 하위처리자 목록에서 확인할 수 있습니다.
보관·학습: 생성 응답의 별도 저장 기능은 끄고 요청합니다. 다만 안전·오남용 방지 기록은 원칙적으로 최대 30일 보관될 수 있고 법령 준수·위해 방지 예외가 있습니다. 일부 입력 캐시는 최대 24시간 별도 보관될 수 있습니다. API 입력·출력은 별도 허락 없이 모델 학습에 사용하지 않습니다. 제공자의 데이터 처리 안내
거부·철회: 동의하지 않으면 해당 AI 풀이를 생성할 수 없으며, 무료운세와 상품 둘러보기, 기존 계정의 저장 결과 확인 및 권리 행사는 가능합니다. 내 정보 → 개인정보·알림 설정에서 철회하거나 dev@collaver.com으로 요청할 수 있습니다. 철회하면 아직 완료되지 않은 주문의 후속 AI 전송을 중단합니다. 철회 전에 이미 제공자에게 전달된 요청은 소급 취소할 수 없습니다. 이미 완료된 결과는 위 보유기간과 삭제 절차에 따라 관리합니다. 수신자·항목·국가·목적·보관기간 등 동의 범위가 변경되면 새 이용 전에 다시 동의를 받습니다.
선택 혜택·이벤트 알림
동의한 회원에게만 돼지도사 사이트 안에서 상품·혜택·이벤트 소식을 표시합니다. 처리 항목은 회원 식별자, 수신 설정, 동의 버전과 변경 시각이며, 혜택 안내와 수신 선택 관리에 사용합니다. 이메일·문자·카카오톡 광고 발송이나 위치 추적을 위한 동의가 아닙니다.
기본값은 미동의이며 동의하지 않아도 가입·구매·서비스 이용에 영향이 없습니다. 내 정보에서 선택을 해제하고 저장하면 즉시 표시를 중단합니다. 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 수신 설정을 삭제합니다. 설정이 없는 회원에게는 혜택 알림을 표시하지 않습니다. 외부 발송 채널이 추가되면 해당 채널의 연락처·처리 목적·수신 조건을 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
5. 쿠키와 안전조치
로그인 유지와 외부 로그인 요청 확인에 필수 쿠키를 사용합니다. 로그인 쿠키는 30일 후 만료되며 로그아웃하면 해당 세션이 무효화됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있지만 로그인 기능이 제한됩니다. 자체 광고 추적·행동 분석 쿠키는 사용하지 않습니다.
암호화 통신, 비밀번호 단방향 보호, 계정별 접근 제어와 요청 제한을 적용합니다. 비밀번호와 인증번호를 고객센터에 보내지 마세요.
6. 권리 행사와 연락처
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리하며, 법령상 보관 의무 등 제한 사유가 있으면 설명합니다. 개인정보 보호책임자: 백준식(대표이사), dev@collaver.com. 방침 변경 시 사이트에 적용일과 변경 내용을 안내합니다.
최종 수정: 2026년 10월 19일
